Renouvellement RNCP : intégrer des options sans fragiliser la certification
Cas client : contexte et problématique
Au moment d’un renouvellement de certification RNCP, nous découvrons que l’organisme porteur avait proposé, dans son offre de formation, des options non prévues dans le référentiel initialement déposé.
Cette stratégie visait à répondre à une demande étudiante croissante et à renforcer l’attractivité commerciale du titre, en proposant un parcours commun suivi de spécialisations sectorielles (marketing, informatique, industrie). Le titre, en apparence unifié, était en réalité décliné en plusieurs versions pédagogiques.
Conséquence directe : le tableau de placement présente une forte hétérogénéité, avec des emplois rattachés à des métiers proches, mais distincts du métier cible déclaré.
Lorsqu’il s’agit d’un premier dépôt, ce type de décalage peut passer inaperçu. Mais dans le cadre d’un renouvellement, surtout lorsqu’un financement public a été mobilisé, France Compétences peut interpréter ces écarts comme des incohérences majeures.
Objectifs et enjeux
L’objectif s’est imposé progressivement : sécuriser le renouvellement du titre malgré les écarts constatés, en assumant pleinement la réalité de l’offre de formation, et en construisant une réponse solide à partir des faits.
Nous sommes partis du tableau de placement, qui reflétait fidèlement les parcours réellement suivis et les emplois obtenus. Ce tableau ne montrait pas une dispersion incohérente, mais une structuration implicite autour de trois orientations professionnelles correspondant à des secteurs précis : marketing/communication, informatique, et développement industriel.
Notre enjeu était donc double :
justifier la présence de ces options a posteriori, non comme un écart, mais comme une traduction concrète des besoins du marché
réorganiser le référentiel (RACE) pour l’aligner avec la réalité de terrain, en respectant les attendus de France Compétences sur la distinction tronc commun / blocs optionnels
Notre expertise pour la résolution de ce problème
Notre grande expertise de référentiel métier
Notre parfaite maitrise rédactionnelle spécifique au référentiel
Notre goût pour les défis et notre créativité !
Intervention concrète de Quatre & Associés
Le cœur de notre intervention a consisté à refonder l’organisation du titre autour du métier de Manager de projets complexes. Ce métier couvre des fonctions stratégiques et transverses, légitimant la coexistence de compétences communes à tous les projets, et de compétences spécifiques selon les domaines d’activité.
Nous avons articulé le référentiel autour de :
3 blocs de tronc commun, correspondant aux compétences transverses du management de projets complexes (relation commanditaire, arbitrages, pilotage multi-acteurs)
3 blocs optionnels, correspondant à des compétences techniques propres aux environnements spécifiques des certifiés : marketing/communication, informatique, industrie.
Cette structure permet de :
conserver une cohérence métier forte, avec un ancrage dans les organisations structurées en mode projet
reconnaître la valeur ajoutée de profils mixtes, recherchés par les employeurs : maîtrise de la conduite de projet + spécialisation sectorielle
Le défi crucial de la rédaction du R.A.C.E
Il a fallu traiter en profondeur la frontière entre ce qui relève du tronc commun et ce qui relève de l’option. Or, c’est précisément là que résident les erreurs les plus fréquentes : dans la rédaction des situations de travail appartenant aux options. Voici un exemple concret que nous avons réaliser pour le marketing, l’une des trois options la plus risquée car la nature de certaines compétences sont proches de celles du tronc commun, et pourtant… elles DOIVENT être spécifiques.
- ❌ Contre-exemple 1 (bloc marketing) :
« Identifier les actions à déployer à partir d’un plan marketing, en segmentant le projet et en respectant le budget. »
Cette formulation pose problème car elle mobilise des compétences génériques (segmenter, budgéter), qui relèvent du tronc commun. La spécificité marketing n’est ni visible, ni évaluable.
- ✅ Exemple correct (bloc marketing) :
« Réaliser un reporting des données issues du CRM marketing et commercial, afin d’en extraire les indicateurs de performance pour la direction communication. »
Ici, la technicité est clairement identifiable : outils, destinataires, finalité. C’est une activité typiquement rattachée à un environnement métier.
Ce niveau de précision a nécessité un travail avec des experts métiers sectoriels, pour décrire des situations professionnelles qui ne dupliquent pas les blocs communs, mais qui incarnent les enjeux concrets des secteurs concernés.
Résultats :
Certification RNCP renouvelée pour 3 ans, malgré les risques initiaux
Offre de formation réalignée sur les parcours réels et les débouchés constatés
Clarification stratégique du positionnement du titre et des compétences certifiées
Ce que ce cas nous a appris
Les options sont désormais admises par France Compétences, à condition qu’elles soient réelles, différenciées, et structurellement justifiées. Ce n’est pas une latitude pédagogique : c’est un exercice d’alignement rigoureux entre emploi visé, contenu de formation, et référentiel de compétences.
Ce dossier montre qu’il est possible de transformer un écart en opportunité, à condition de ne rien dissimuler, de travailler depuis le terrain, et de structurer la preuve avec méthode.
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